Facebook pixel

Kokoomuksen Suutari toivoo viimein siirtymistä asiakaskeskeisyyteen valinnanvapausmallilla

Kokoomuksen kansanedustaja ja Kainuun Liiton maakuntavaltuuston 1. varapuheenjohtaja Eero Suutari ihmettelee Kainuun sote- ja maakuntauudistuksen valmisteluryhmän tiedotetta (Valinnanvapauslaki pohdituttaa Kainuussa, 23.2.2017). Suutari kummeksuu tiedotteen kielteisiä väitteitä valinnanvapaudesta sekä hallinto- ja päätösvaltakeskeisyyttä. ”Mihin asiakas on unohtunut? Eikö työryhmä ole lainkaan kiinnostunut Kainuun harvaan asutun maakunnan asukkaiden saamista palveluista, niiden saatavuudesta ja laadusta?”, Suutari kysyy.

Suutari torjuu väitteen, jonka mukaan valinnanvapaus johtaisi nykyisten palvelujen hajaantumiseen ja heikentymiseen sekä kustannusten nousuun. ”Valinnanvapaudessa ei ole mitään sellaista mekanismia, joka hajauttaisi palveluita verrattuna nykyiseen”, Suutari sanoo. ”Ensi vaiheessa on todennäköistä, että perustason palveluiden kustannukset nousevat, koska palveluiden saatavuus paranee. Pitkällä tähtäimellä jonojen lyheneminen, oikea-aikainen hoito ja paremmat hoitoketjut säästävät kuitenkin sekä julkisia resursseja että ihmisten terveyttä.”

Maakunnan julkinen ja vahva vastuu palveluiden järjestämisestä ei ole myöskään katoamassa. Päätösvalta siirtyy kunnilta maakunnille, eikä asiakkaan valinnanvapaus kavenna maakunnan valtaa. Huoli maakuntien lisäresursointitarpeista ja maakunnan viimesijaisesta vastuusta on myös Suutarin mielestä turha. Hän muistuttaa, että maakunnalla on tulevaisuudessa vastuu palveluiden järjestämisestä, kun tähän asti vastuu on ollut kunnilla. Vastuu siirtyykin nyt isommille hartioille, eikä mikään vastuun määrässä muutu. Palvelut täytyy järjestää maakunnan asukkaille aivan samoin kuin kunnan on täytynyt järjestää ne asukkailleen tähän mennessä. Valinnanvapauslaki ei tätä muuta, vaan lisää asiakkaan valinnanvapautta ja mahdollisuutta vaikuttaa palvelujen laatuun.

Suutari muistuttaa, että järjestämislakiin kirjataan maakunnan järjestämisvastuu palveluiden saatavuudesta. Valinnanvapaus turvaakin lähipalveluita myös pitkien etäisyyksien maakunnissa, kun ihmiset saavat vaikuttaa siihen, mitä palveluita käyttävät. Suutarin mielestä monituottajamalli antaa nimenomaan mahdollisuuden myös pienille tuottajille päästä markkinoille. Kriteerit eivät saa sulkea pieniä yrityksiä pois, ja Kokoomus pitääkin aitoa monituottajamallia välttämättömänä.

Sote- ja maakuntauudistuksen tiedotteessa kritisoitiin myös luottamushenkilöiden päätösvallan kaventumista yhtiöittämisen takia. ”Yhtiöittäminen ei ole julkisessa hallinnossa ja palveluissa uusi asia. Se on ollut tähänkin asti välttämättömyys silloin, kun julkisen palvelun tuottaja kilpailee markkinoilla. Vastuu onkin edelleen julkisen vallan ja päättäjien käsissä, eikä tuottajan yhtiömuoto ole siinä ratkaiseva”, Suutari rauhoittelee. Lakiluonnoksessa on myös varattu siirtymäaikaa yhtiöittämiselle. Samaa mieltä Suutari on siitä, että valinnanvapauden käytännön toteutus edellyttää järjestämis- ja valvontaosaamista sekä toimivia tietojärjestelmiä. Tällaista osaamista edellyttää myös nykyinen sote-malli.

Suutari painottaa, että valinnanvapaus parantaa tutkitusti palveluita ja lyhentää jonoja. Tämän hetkinen tilanne, jossa asiakasta pomputellaan luukulta toiselle, jossa asiakkaan täytyy itse tietää oikeutensa ja löytää oikeat palvelut, ei ole oikeudenmukainen. Valinnanvapausmallissa sote-keskus toimii asiakkaan kantapisteenä, josta saa tarvittaessa ohjausta, mikä on välttämätöntä ja hyvä asia. Palvelu- ja asiakasohjaus on siten huomioitu.

Kaikki uusi tuntuu ymmärrettävästi monimutkaiselta, Suutari sanoo. Hän toivoo, että soten vanhakantaisesta järjestelmäkeskeisyydestä siirryttäisiin nyt eteenpäin, kun asiakkaasta tulee viimein aktiivinen toimija, joka vaikuttaa omiin palveluihinsa. ”Lausunnoilla oleva lakiluonnos ei varmasti ole täydellinen. Siihen toivotaankin nyt rakentavia ehdotuksia ja eteenpäin katsovaa asennetta!” Suutari päättää.